Tüketici Hakları ve Garanti Koşulları
Alışveriş sepetiniz boş!

Kapat
Hoşgeldin ziyaretçi giriş yapın ya da kayıt olun.
Ekspermarket - Nasiol LeatherBoost is Released Ekspermarket - Nasiol LeatherBoost Şimdi Satışta! Nasiol Glasshield Ekpermarket All products
Eksper Market Hoşgeldiniz

fast

 

Tüketici Hakları ve Garanti Koşulları

 

Alışveriş Sepetiniz

 

Ekspermarket.com’da yaptığınız alışveriş sırasında satın almayı düşündüğünüz ürünlerin ödeme öncesi listelendiği bölümdür. Ekspermarket.com mağazanızdaki Alış veriş sepetidir. Ödemeden öncen bu sepete eklediğiniz ürünleri iptal edebilir, adetlerini azaltabilir veya arttırabilirsiniz.

 

Havale / EFT için Hesap Numaralarımız:

Garanti Bankası İstanbul Ortaklar şubesi 028/ 6296874

Kredi Kartı Provizyon Aksaklıkları

Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerden ötürü onaylanamayabilir:

Bu nedenler arasında başlıcaları;

1. Kredi kartınızın kullanılabilir limitinin yetersiz olması,

2. Kart numarasını hatalı girmeniz,

3. Kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması,

4. Kullandığınız kart bir ek kart ise, ana kart sahibi tarafından iptal edilmiş olması,

5. Onay işlemi sırasında geçici bağlantı sorunları yaşanması,

6. Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız,

7. Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması

sayılabilir.

 

Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartı aldığınız banka ile görüşmeniz gerekmektedir.

 

SİPARİŞ - TESLİMAT

 

Siparişim elime ne zaman ulaşır?

 

Ekspermarket.com sitesinden alışveriş yapan siz kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Bu yüzden, siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair e-mailin size yollanması gereklidir. Normal şartlarda Ekspermarket.com’dan yaptığınız alışverişler, onayının sağlıklı olarak alınması halinde İstanbul içine onay e-mail'ini takip eden 1- 3 iş günü içerisinde, İstanbul dışındaki tüm şehirlere onay e-mail'ini takip eden 1- 5 iş günü içerisinde kargo ile ulaştırılır.

 

Hafta sonu Siparişleri

 

Cuma günü öğle 13.00'den önce verilen siparişler, Cumartesi gününden itibaren teslim edilmeye başlanır. Cuma günü 13.00'den sonra verdiğiniz tüm siparişler sonraki Pazartesi günü işleme alınacağından elinize Salı gününden önce ulaşamayabilir. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.

 

Adres Bilgileri

 

Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Hatta varsa adresinizin tarif bilgilerini de bu bölüme yazabilirsiniz. (Örnek: Postanenin yanından girince üçüncü sokak vs.)

 

Hatalı / Eksik Siparişler

 

Teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz.

 

Kargo Ücretleri

 

Sipariş ettiğiniz ürünlerin kargo ücretleri anlaşmış olduğumuz kargo şirketinin indirimli fiyatı üzerinden hesaplanmaktadır. Kargo fiyat değişiklikleri zaman içinde yansıtılır. İlan edinen miktarlardaki alımlarda kargo ücreti talep edilmeyebilir.

Eksper Market Hoşgeldiniz

payment-gateway